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得數據者得天下!為此,大陸電商與物流兩大首富正式撕破臉,打起「豐鳥大戰」,順豐速運與阿里旗下物流平台菜鳥網絡互相指責對方不是,目前正在「數據斷交」,無法在購物平台上看到物流即時資訊,瞬間影響百萬用戶,讓主管部門國家郵政管理局罕見在當天深夜緊急介入,希望大家要「講政治、顧大局」,可見兩大首富對槓、影響重大。

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被稱為「最有錢的工作狂」、順豐創辦人王衛,過去神祕低調,近來由於公司上市能見度大增,也因為上市,讓他在電商江湖的「獨立」之路正式展開。淘寶用戶無法追蹤包裹

6月1日,順豐速運與阿里巴巴旗下物流平台菜鳥網絡的數據停止對口,就是在淘寶平台購物,無法看到順豐的即時物流狀態。對此,菜鳥說是順豐在凌晨突然關閉數據回傳,順豐則回應是菜鳥把他們踢出連線。雙方互推對方先出手封殺,而「數據斷交」的理由,也以留言與流言的方式漫天飛舞。菜鳥說,他們為保護消費者隱私、訊息安全,正在對全網物流數據進行訊息安全升級,對海淘、快遞櫃各家信用卡優惠比較2018等物流數據做多重交叉驗證,但順豐及豐巢出於各種原因不配合;菜鳥建議商家和消費者停止使用順豐發貨。順豐則說,是菜鳥以訊息安全為由切斷豐巢連線訊息,因為菜鳥要求所有快遞櫃訊息必須透過菜鳥裹裹,取件碼訊息也要無條件給菜鳥,豐巢難以接受這種合作條款,且順豐的微信、APP與官網還是能查到物流資訊,不影響工作。菜鳥總裁萬霖2日跳出來表示,相信雙方有能力和胸懷達成共識。但他也指責,豐巢快遞櫃和菜鳥資料對接後,一直大量調取淘寶用戶電話號碼等資訊。順豐方面也有稱是工程師的爆料,菜鳥才在要求調取「非淘系」的數據。網路消息都說,這次的摩擦源於順豐旗下的「豐巢」自提櫃與菜鳥網絡推出的「菜鳥裹裹」存在業務競爭,阿里也希望順豐從騰訊雲跳槽到阿里雲,積怨已久,剛好合約到期,導致破裂。消息傳出後,順豐控股2日股價開低走低,盤中一度跌到3.67%,收盤價為53.29元,跌1.28%,相當於市值縮水28.54億元人民幣。順豐股價跌 果農受災沒想到第一個受波及的是果農!由於正是水果盛產旺季,大陸的冷鏈物流就只有順豐值得信賴,大陸國家郵政管理局為了荔枝、芒果業者出面,要求雙方高層溝通、尋求解決問題,不能因企業糾紛產生社會負面效應。但以這次雙方互控的口氣,甚至把戰火提升到道德來看,短時間內難和解,事件導火線的豐巢智慧快遞櫃在2015年4月成立後,現在日均包裹處理量已超過200萬,身為對抗「菜鳥派」、羽翼漸豐的「豐巢派」領袖很難將其大數據資源拱手讓人。(旺報)

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